Бизнес без купюр
«Бизнес без купюр» — совместный образовательный проект ПАО Сбербанк, международной платежной системы Visa и Платформы знаний и сервисов для бизнеса «Деловая среда», цель которого — популяризация знаний о бизнес-картах.
Как появился этот проект? Мы провели исследование среди представителей бизнеса разных отраслей и выяснили, что предприниматели и руководители активно используют бизнес-карты или планируют их оформить, однако у них возникают сложности с доступом к информации по бизнес-картам. А вопросов возникает немало, например:
— какие расходы можно проводить по бизнес-карте, а какие нет
— как оплачивать бизнес-картой услуги за рубежом
— как установить лимиты для карт, выданных сотрудникам
— какие документы нужны от сотрудников для оформления бизнес-карт
— как учитывать расходы по бизнес-картам
— что делать, если сотрудник потеряет бизнес-карту
— что делать, если сотрудник оплатил личные расходы по бизнес-карте и др.
Проект «Бизнес без купюр» — это база знаний, в которой собраны ответы на самые распространенные вопросы о бизнес-картах. Для вашего удобства информация представлена в разных форматах: видео, статьи, вопрос-ответ. Своими советами и лайфхаками делятся не только эксперты, но и предприниматели, некоторые из которых пользуются бизнес-картами уже более 15 лет.
Успехов в вашем деле!
Команда проекта «Бизнес без купюр»
ПАО Сбербанк — лидер банковского сектора, треть ее банковской системы. У Сбербанка в России — более 110 миллионов клиентов, а за рубежом — около 11 миллионов человек. Среди клиентов Сбербанка — более 1 млн предприятий (из 4,5 млн зарегистрированных юридических лиц в России).
Visa — международная платежная система, которая обеспечивает держателям карт, торгово-сервисным предприятиям, финансовым и правительственным учреждениям в более чем 200 странах и территориях доступ к быстрой, безопасной и надежной сети электронных платежей.
Деловая среда — Платформа знаний и сервисом для бизнеса. Мы помогаем предпринимателям воплощать мечты об успешном бизнесе и формируем для него комплексную экосистему с продуктами и сервисами, позволяющими ему развивать личностные навыки и способности, увеличивать эффективность бизнеса.
Как появился этот проект? Мы провели исследование среди представителей бизнеса разных отраслей и выяснили, что предприниматели и руководители активно используют бизнес-карты или планируют их оформить, однако у них возникают сложности с доступом к информации по бизнес-картам. А вопросов возникает немало, например:
— какие расходы можно проводить по бизнес-карте, а какие нет
— как оплачивать бизнес-картой услуги за рубежом
— как установить лимиты для карт, выданных сотрудникам
— какие документы нужны от сотрудников для оформления бизнес-карт
— как учитывать расходы по бизнес-картам
— что делать, если сотрудник потеряет бизнес-карту
— что делать, если сотрудник оплатил личные расходы по бизнес-карте и др.
Проект «Бизнес без купюр» — это база знаний, в которой собраны ответы на самые распространенные вопросы о бизнес-картах. Для вашего удобства информация представлена в разных форматах: видео, статьи, вопрос-ответ. Своими советами и лайфхаками делятся не только эксперты, но и предприниматели, некоторые из которых пользуются бизнес-картами уже более 15 лет.
Успехов в вашем деле!
Команда проекта «Бизнес без купюр»
ПАО Сбербанк — лидер банковского сектора, треть ее банковской системы. У Сбербанка в России — более 110 миллионов клиентов, а за рубежом — около 11 миллионов человек. Среди клиентов Сбербанка — более 1 млн предприятий (из 4,5 млн зарегистрированных юридических лиц в России).
Visa — международная платежная система, которая обеспечивает держателям карт, торгово-сервисным предприятиям, финансовым и правительственным учреждениям в более чем 200 странах и территориях доступ к быстрой, безопасной и надежной сети электронных платежей.
Деловая среда — Платформа знаний и сервисом для бизнеса. Мы помогаем предпринимателям воплощать мечты об успешном бизнесе и формируем для него комплексную экосистему с продуктами и сервисами, позволяющими ему развивать личностные навыки и способности, увеличивать эффективность бизнеса.
Как обеспечить безопасность бизнес-карты
Статья
23 ноября 2019
Платформа знаний и сервисов для бизнеса
Бизнес-карта — удобный инструмент для предпринимателя. Она помогает упростить расчёты с контрагентами, меньше использовать наличные и контролировать расходы.
Иногда предприниматели переживают: кажется, что хранить наличные в сейфе безопаснее, чем пользоваться картой. На самом деле, это не так — деньги на бизнес-карте защищены так же, как и на обычной банковской карте. Достаточно соблюдать несколько правил и ваши деньги будут в полной безопасности.
Как обезопасить карту и деньги на счёте
Храните бизнес-карту правильно. Желательно не оставлять карту на долгое время вблизи холодильников или телевизоров — электромагнитные поля крупных бытовых приборов могут сократить срок службы карты. То же самое касается магнитов в кошельках и телефонов с металлическим корпусом. Не сгибайте карту, не царапайте, не мочите и не оставляйте в сильном холоде или на жаре.
Если обращаться с картой неаккуратно, она может выйти из строя раньше времени: размагнититься или сломаться. Может получится так, что вам нужно будет расплатиться картой или снять наличные, а платёжный терминал или банкомат не распознает её. Аккуратно обращайтесь с картой и она прослужит вам полный срок.
Не храните бизнес-карту вместе с ПИН-кодом. Храните ПИН-код отдельно и не пишите его на карте. Если она окажется в руках злоумышленника, получится как будто вы сами сказали, где в вашем офисе сейф и как его открыть. Если не рассчитываете на свою память или у вас очень много карт, запишите ПИН-коды в телефоне в заметке под паролем. Или на бумажном носителе, но подальше от места хранения карт.
Оформите бизнес-карту себе и сотрудникам
Получите круглосуточный доступ к средствам на расчетном счете
Установите лимиты. Вы можете ограничить объём операций, который можно совершить по карте. Тогда, если карта окажется в руках мошенника, он не сможет сильно навредить бизнесу — только в рамках установленного лимита.
Можно ограничить количество денег, которые можно снять в банкомате, потратить на покупки в магазинах или интернете
Лимиты можно поставить как на день, так и на месяц, по отдельности для любой карты. Например, для бухгалтера вы можете поставить лимит на 50 000₽ в месяц, а для маркетолога — 5000₽ в день.
Следите за расходами. Периодически просматривайте список операций по бизнес-картам сами или поручите такую задачу бухгалтеру. Это поможет обнаружить не только ущерб от действий мошенников, но и злоупотребление картой со стороны сотрудников.
Подключите услугу СМС-информирования, чтобы вы или ответственный сотрудник сразу видели, по какой карте и на какую сумму проходят оплаты. Так вы быстро заметите подозрительные покупки или снятия наличных.
Не используйте бизнес-карту в сомнительных местах. Если продавец или магазин вызывают у вас подозрения, лучше не платите бизнес-картой. Если продавец просит подписать чек, то проверьте, правильная ли на нём сумма. Если рассчитываетесь картой в кафе, постоянно держите её в руках или зоне видимости, не позволяйте официанту или бармену уйти вместе с ней «за терминалом».
Будьте аккуратны с банкоматами. Лучше всего подойдут банкоматы, установленные в банках или людных и хорошо освещённых местах, например, торговых центрах. Если устройство для приёма карт плохо держится или поверх клавиатуры видна необычная накладка, лучше им не пользоваться. Не рекомендуем принимать помощь от посторонних людей, если это не сотрудники банка.
В интернете используйте карту только на проверенных сайтах. Убедитесь, что вы находитесь в правильном магазине, а не на мошенническом сайте-дублёре. Проверьте, чтобы рядом со ссылкой была иконка закрытого замка. Для покупок в интернете никогда не нужен ПИН-код — если продавец спрашивает его, то это мошенник.
Ценность представляет не только сама физическая карта, но и её реквизиты: преступник может даже не воровать карту, а просто сфотографировать. Прикрывайте рукой пин-пад, когда пользуетесь банкоматом, и не отправляйте никому фото своей карты.
Что делать, если бизнес-карта потерялась
Если бизнес-карту украли, сотрудник потерял её или злоумышленники узнали данные карты и ПИН-код, действуйте незамедлительно: нужно заблокировать карту самостоятельно или оповестить банк о потере лично или по телефону.
Самый оперативный способ реакции — заблокировать карту самостоятельно. Это можно сделать, если вы используете приложение банка, который выпустил карту. Для блокировки карты потребуется не более минуты, и мошенники уже не смогут ей воспользоваться.
Если вы не используете приложение, обратитесь в контактный центр банка по телефону. Сообщите ситуацию и попросите заблокировать карту. Если по каким-то причинам вы не можете сделать это по телефону, зайдите в отделение банка и подайте письменное заявление там.
Очный визит в банк — самый долгий способ блокировки карты. Так вы не сможете закрыть карту в выходной день или поздно вечером. Прибегайте к этому способу, только если вы уверены, что картой никто не воспользуется, например, если она была сломана.
Если бизнес-карта застряла в банкомате, её также нужно оперативно заблокировать. А потом — обратиться в банк, которому принадлежит устройство, и сообщить о проблеме. Это важно: возможно, карта застряла не случайно, а по вине мошенников.
Что делать при увольнении сотрудника, который пользовался картой
Если сотрудник уходит, то вам нужно не позднее даты увольнения работника забрать у него карту и уничтожить. Одновременно со сдачей карты надо заблокировать ее в интернет-банке или подать в банк заявление о том, что карта прекращает действовать. Форму заявления предоставляет банк.
Чек-лист: безопасность бизнес-карты
✓
Пин-код хранится отдельно от бизнес-карты.
✓
Держатели карт знают, что ПИН-код нельзя вводить в интернете и сообщать кому-либо.
✓
Карта не хранится рядом с электроприборами.
✓
Подключено СМС-оповещение, чтобы следить за расходами.
✓
Установлены лимиты на снятие, внесение наличных денежных средств.
✓
Установлены лимиты на совершение безналичных операций по бизнес-карте в течение месяца.
✓
Сохраняются все чеки устройств самообслуживания в течение 6 месяцев.
✓
Сотрудники предупреждены о том, что нельзя совершать в интернете сомнительные операции с картой.
✓
Сотрудники ознакомлены с правилами безопасности при работе с банковскими картами.
✓
Разработана инструкция действий в случае увольнения сотрудника, который пользовался картой.
Оформите бизнес-карту себе и сотрудникам
Получите круглосуточный доступ к средствам на расчетном счете
© Проект Сбербанка
